Sistem operasional untuk tim live commerce.
Susun jadwal host, kelola kuota shift, pantau absensi, ukur performa, dan gunakan Claude AI untuk mencocokkan host yang tepat di setiap campaign.
Dirancang untuk agensi, brand, MCN, dan operasional livestream bervolume tinggi.
“5 host yang memenuhi syarat ditemukan untuk campaign Beauty.”
TinjauJadwal livestream tidak seharusnya tersebar di spreadsheet dan grup chat.
Tim live commerce bekerja dengan ritme yang berbeda dari kantor pada umumnya.
Host bisa bekerja untuk beberapa brand, campaign, platform, studio, dan slot waktu sekaligus, dengan jadwal yang sering berubah setiap hari.
Semakin besar timnya, semakin banyak yang harus diseimbangkan manajer:
- Ketersediaan host
- Kebutuhan campaign
- Kuota shift
- Bentrok jadwal
- Performa
- Kehadiran
- Beban kerja
- Keadilan pembagian shift
Rivertide Shift AI menyatukan semua alur kerja ini dalam satu platform penjadwalan yang cerdas.
Dari shift terbuka hingga livestream selesai.
- 1
Buat Campaign
Manajer menentukan campaign livestream, jadwal, jumlah slot, lokasi, kategori, dan kriteria host.
- 2
Buka Slot Shift
Shift yang tersedia tampil untuk host yang memenuhi syarat.
- 3
Host Mendaftar
Host memilih shift seperti sistem KRS saat pengisian mata kuliah.
- 4
Smart Matching
Scheduling engine memvalidasi aturan wajib, sementara AI membantu meranking kandidat yang paling sesuai.
- 5
Tetapkan & Pantau
Manajer mengonfirmasi penugasan, lalu memantau kehadiran dan performa.
Pemesanan shift untuk tim talent yang dinamis.
Daripada menyusun setiap jadwal secara manual, manajer cukup membuka slot campaign dan membiarkan host yang memenuhi syarat mendaftar.
Setiap pendaftaran dicek terhadap ketersediaan, jadwal yang sudah ada, beban kerja mingguan, kelayakan, dan sisa kuota sebelum host ditetapkan.
- Tersedia
- Tidak bentrok
- Dalam batas beban kerja mingguan
- Kategori sesuai
- Tersedia
- Tidak bentrok
- Dalam batas beban kerja mingguan
- Kategori sesuai
- Tersedia
- Tidak bentrok
- Dalam batas beban kerja mingguan
- Kategori sesuai
Cocokkan campaign dengan host yang tepat.
Setiap host dapat memiliki skor dinamis yang dihitung dari data operasional Anda sendiri. Skor membantu manajer membandingkan kandidat dengan cepat, dan setiap sinyalnya dapat dilihat.
Contoh sinyal yang dapat digunakan
Bobot penilaian dapat dikonfigurasi. Setiap organisasi menentukan sinyal mana yang penting dan seberapa besar pengaruhnya.
Kecerdasan penjadwalan yang memahami konteks.
Rivertide Shift AI menggunakan Claude untuk membantu manajer mengubah kebutuhan campaign yang kompleks menjadi rekomendasi penjadwalan yang jelas dan bisa langsung ditindaklanjuti.
Claude membaca kebutuhan yang ditulis dengan bahasa sehari-hari, mengubahnya menjadi kriteria terstruktur untuk rules engine, lalu menjelaskan setiap rekomendasi dengan bahasa yang mudah dipahami.
“Carikan tiga host untuk campaign beauty besok yang performa konversinya kuat, tersedia pukul 19.00–22.00, belum melebihi beban kerja mingguan, dan tidak mengambil shift malam hari ini.”
- Sarah92% cocok
Performa kuat di kategori beauty, tersedia sepanjang campaign, tidak ada bentrok jadwal.
- Nabila88% cocok
Kehadiran dan performa konversi sangat baik, sisa beban kerja masih mencukupi.
- Dinda84% cocok
Kecocokan kategori kuat, dengan performa campaign terakhir yang sedikit lebih rendah.
Yang dibantu Claude untuk tim Anda.
AI Schedule Assistant
Jelaskan kebutuhan jadwal dengan bahasa sehari-hari dan dapatkan rekomendasi host yang memenuhi syarat.
Penyelesaian Bentrok
Temukan host pengganti yang sesuai saat jadwal berubah mendadak.
Ringkasan Performa
Ubah data kehadiran dan performa campaign menjadi insight operasional yang ringkas.
Workforce Insights
Kenali celah coverage, ketimpangan beban kerja, keterlambatan berulang, dan pola penjadwalan.
Aturan yang andal. Rekomendasi yang cerdas.
Claude tidak menggantikan aturan penjadwalan. Batasan wajib selalu diperiksa oleh rules engine yang deterministik, dan Claude hanya bekerja dengan kandidat yang sudah lolos aturan tersebut.
Alur keputusan penjadwalan
- Kebutuhan campaign
- Claude memahami kebutuhan
- Batasan terstruktur
- Rules engine
- Kandidat yang valid
- Skor host
- Rekomendasi & alasan dari Claude
- Persetujuan manajer
Rules Engine
Deterministik dan selalu diterapkan
Menangani
- Ketersediaan
- Jadwal yang tumpang tindih
- Kapasitas shift
- Batas jam kerja
- Waktu istirahat minimum
- Kelayakan
- Tanggal yang diblokir
Claude AI
Konteks dan penalaran
Membantu
- Memahami kebutuhan
- Pencocokan kontekstual
- Rekomendasi
- Penjelasan
- Insight operasional
Persetujuan Manusia
Keputusan akhir penjadwalan tetap di tangan manajer.
Absensi yang langsung terhubung dengan jadwal.
Setiap check-in terhubung ke shift yang ditugaskan, sehingga manajer langsung tahu siapa yang tepat waktu, siapa yang terlambat, dan sesi mana yang sudah selesai tanpa mencocokkan spreadsheet.
- Check-in dan check-out sesuai jadwal
- Pencatatan waktu (timestamp)
- Deteksi keterlambatan
- Riwayat kehadiran
- Status penyelesaian shift
Verifikasi opsional
- Verifikasi GPS Opsional
- Verifikasi selfie Opsional
- Check-in QR di studio Opsional
Metode verifikasi opsional dirancang untuk dapat diaktifkan per organisasi dan dapat dirilis bertahap selama masa early access.
Pantau operasional live dalam satu layar.
Satu tampilan untuk sesi hari ini, coverage host, kehadiran, dan kendala yang masih terbuka, dengan Claude menyorot hal yang perlu perhatian.
“Dua shift prime-time besok masih belum terisi. Lima host yang memenuhi syarat tersedia.”
Lihat RekomendasiDirancang untuk host di ponsel.
Host lebih banyak menggunakan platform dari ponsel: melihat jadwal live berikutnya, mendaftar shift yang tersedia, check-in, dan memantau performa mereka sendiri.
- Lihat jadwal live dan detail shift
- Daftar shift yang tersedia dalam beberapa ketukan
- Check-in dan check-out dari studio
- Pantau kehadiran dan performa pribadi
Dihadirkan sebagai web app mobile-first (PWA) yang berjalan di browser, tanpa perlu mengunduh dari app store.
Dirancang untuk operasional live commerce modern.
Untuk tim yang menjalankan penjualan livestream di platform seperti TikTok Live dan Shopee Live.
Agensi Live Commerce
Koordinasikan banyak host untuk berbagai klien dan campaign sekaligus.
Brand
Kelola tim livestream internal dan jadwal campaign.
MCN
Atur kreator dan talent livestream dalam skala besar.
Talent Management
Kelola ketersediaan, penugasan, kehadiran, dan performa dalam satu tempat.
Dari penjadwalan menuju workforce intelligence.
Rivertide Shift AI dimulai dari masalah operasional yang paling sulit: penjadwalan.
Ke depannya, platform ini dirancang untuk menghubungkan penjadwalan tenaga kerja dengan absensi, performa campaign, dan operational intelligence berbasis AI.
- 1PenjadwalanTitik awal
- 2Absensi
- 3Performa Host
- 4Campaign Intelligence
- 5AI Workforce IntelligenceVisi jangka panjang
Tahapan roadmap menggambarkan arah pengembangan produk dan belum seluruhnya tersedia.
Jalankan tim live commerce Anda tanpa kekacauan jadwal.
Satukan ketersediaan host, campaign, shift, absensi, dan penjadwalan berbantuan AI dalam satu platform.